日本最大級の病院検索サイトQLife

※カテゴリデータ

• 登録地域：日本
• 登録カテゴリ：WEBサイト ＞ 検索サイト
• 登録カテゴリ2：医・福祉 ＞ 病院
• 掲載記事関連法人：
  株式会社QLife(URL:http://www.QLife.jp)

※株式会社QLifeに属するその他の記事

• ・日本最大級の総合医薬品検索サイト「QLifeお薬検索」

---【サイト情報】----------------------------------------------------

●URL＝http://www.QLife.jp （読み：キューライフ）(co.jpでなく、単にjp）
●企業理念：　「医療機関と生活者の距離を縮める」
●サイト理念：「感動をシェアしよう！」

---【特徴】---------------------------------------------------------

●口コミの件数、および質（1件あたり文字数）で、圧倒的No1（弊社調べ）の
　病院検索サイト

●ポジ口コミのみを紹介。誹謗中傷はもちろん「批判投稿」さえも受け付けない。
　人によって望む医療は異なること、専門知識性が高い分野であること、また
　治療途上の医院スイッチは良い結果をもたらすとは限らない、特に入院患者や
　手術直前患者にとって「批判」情報はマイナスに作用する可能性も高いなど、
　医療ならではの特殊性に、サイト開設当初から配慮。読む方を気遣い、誤解を
　招く表現を避けるように制限し、かつ社内で２重でチェックをした内容だけを
　画面上に掲出。

●口コミ群が高質なため、「病気の体験談」として全国横断利用が可能。例えば
　”女性、うつ”で「口コミ検索」すると「女性のうつ病の体験談」が大量に
　読め、早期受診の励みになる。

●約1万の駅名をトップページ上で即座に指定し、周辺の病院を地図表示。
　（駅周辺は病院多く、また「慣れない出先で病院を探す」需要にも応えた）
　（「目黒駅は品川区、品川駅は港区」など、地名だけでは探しにくいため）
　GPS対応の携帯サイトもあり。

---【利用者】----------------------------------------------------------

●月間総ページＰＶ数：１，５００万ＰＶ

●月間利用者数：２５０万人

　-「かかりつけ医」を探すニーズが高い。
　-検索頻度が高いのは、小児科・皮膚科・歯科・産婦人科・内科など。
　-医療関係者が、自院や連携先医院、ライバル医院の様子を閲覧する目的
　　でも使われている。

●登録会員数（口コミ投稿会員数）：１６万人

　-口コミを書くと、ポイント/マイル獲得
　-良い口コミを書くと、他の利用者から「参考になった」ポイントが集まる
　-”口コミの殿堂”（読むと泣ける、感動する口コミ集）コーナーを閲覧できる
　-アンケートやプレゼントなどのキャンペーンに参加可能
　-病院クリッピング、通院先に関する「他の患者さん評価」随時確認など

---【正しい認識をお願いしたい点（誤解されがちな点）】---------------

●「医師の医学的技量」の評価は、非推奨

　　非専門家が、断片的接点だけで、医師の技量そのものを正当に判定するのは
　　困難。よって、QLifeでは”お医者様の腕”については、あくまで「印象」を
　　選択するにとどめる。

●医師・医療機関からのクレームは、ゼロ

　　医師からの問い合わせはほぼ毎日入るが、サイト自体に対するクレームは、
　　サイト開設以来1年半でゼロ。（掲載から外して、という依頼はある）

●ランキング等は、しない

　　医師をスコア化、ランキングする本など多いが、QLifeは実施しない。
　　数値化にたえ得るほど医療サービスが標準化されていない現状では、
　　一律評価は混乱弊害の方が大きいと考える。

記載なし

調査機関又は引用元：自社調べ
調査又は引用確認日：2010年10月14日
調査に関する備考：
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